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Protection des données

Politique de confidentialité

Nous traitons vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

EPICEA Contracting Sàrl
Rue de Pont-de-Vaux 36, 2525 Le Landeron, Suisse
info@epicea-contracting.ch

Données collectées

Formulaire de contact

Nous collectons le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (facultatif), le nom de l'entreprise (facultatif) et le message que vous nous adressez.

Calculateur photovoltaïque

Lorsque vous soumettez une estimation via notre calculateur, nous enregistrons votre profil (agricole, industrie ou immobilier), la surface de toiture indiquée, votre consommation annuelle, votre tarif réseau actuel et les résultats calculés, en plus des données de contact fournies dans le formulaire de lead.

Données de navigation

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou d'analyse comportementale. Les journaux d'accès techniques (adresse IP, horodatage, page visitée) peuvent être conservés par notre hébergeur Vercel conformément à sa propre politique de confidentialité.

Finalités du traitement

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Vous adresser une proposition commerciale personnalisée
  • Assurer le suivi de la relation commerciale
  • Se conformer aux obligations légales et contractuelles

Fondement légal

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement explicite (art. 31 al. 1 let. a LPD) et, en ce qui concerne les visiteurs résidant dans l'Union européenne, sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement antérieur à ce retrait.

Durée de conservation

Vos données de contact et d'estimation sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, puis supprimées ou anonymisées.

En cas de relation contractuelle, les données nécessaires à l'exécution et à la preuve du contrat sont conservées conformément aux délais légaux suisses (10 ans pour les pièces comptables).

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants dans le cadre strict de leurs missions :

  • Resend — envoi d'e-mails transactionnels (USA, garanties SCH applicables)
  • Neon / Vercel — hébergement base de données et site web (USA, garanties SCH applicables)
  • Cloudflare — protection anti-spam Turnstile (USA, garanties SCH applicables)

Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@epicea-contracting.ch

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou d'analyse. Aucune bannière de consentement cookies n'est nécessaire. Le widget anti-spam Cloudflare Turnstile peut déposer des cookies fonctionnels strictement nécessaires à son fonctionnement.

Autorité de surveillance

En cas de litige concernant le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne — ou auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence (pour les résidents UE).

Dernière mise à jour : juin 2026